Pourquoi rester sur DiasporaBuild ?
DiasporaBuild est conçu comme une couche de confiance numérique. Chaque fonctionnalité est pensée pour protéger votre investissement et rendre l'avancement de votre projet vérifiable.
La confiance, rendue visible
Ce qui protège votre argent et votre chantier
Séquestre, vérifications et preuves : trois garde-fous que vous pouvez voir à l'œuvre.
Les fonds sont sécurisés et libérés à chaque jalon validé.
Fonds sécurisés
0 FCFA
Libéré
0 FCFA
- 3.75 M
Fondations
En cours
- 3.75 M
Élévation
À venir
- 3.125 M
Toiture
À venir
- 1.875 M
Finitions
À venir
Système de paiement sécurisé
Votre argent ne touche jamais le chantier sans preuve
Chaque jalon est financé puis conservé, contrôlé sur le terrain, et seulement ensuite libéré — jamais l'inverse.
VOUS — DIASPORA
« Je débloque le jalon n°2 : fondations »
FONDS CONSERVÉS
Non versés au chantier
Aucun versement direct
Libération uniquement sur preuve validée
INSPECTEUR
Indépendant · lecture seule
Rapport photos géolocalisées
ENTREPRENEUR
Payé jalon par jalon
Profil vérifié · Trust Passport
JALON N°2 · FONDATIONS
Avancement réel · photos horodatées et géolocalisées
Si l'inspection échoue → les fonds ne sont pas libérés
Vos avantages sur DiasporaBuild
Protection des paiements
Le paiement de chaque étape n'est libéré qu'après validation de l'étape par un inspecteur.
Inspections indépendantes
Des inspecteurs certifiés vérifient la qualité du travail avant tout paiement.
Résolution des litiges
Notre équipe intervient en cas de désaccord pour trouver une solution équitable.
Historique complet
Tous vos échanges, documents et paiements sont archivés et accessibles.
Litige et remboursement
En cas de travail non conforme, vous ouvrez un litige : les fonds du jalon contesté ne sont pas libérés pendant l'examen du dossier.
Support dédié
Une équipe francophone disponible pour vous accompagner à chaque étape.
Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement Stripe. Le montant d'un jalon est encaissé sur le compte DiasporaBuild, puis versé au professionnel après l'avis de l'inspecteur et votre confirmation. DiasporaBuild n'est pas un établissement financier et ne fournit pas de compte séquestre réglementé.
Rétention sécurisée du paiement
- Vos fonds sont prélevés et conservés dès la création de l'étape
- Le paiement n'est jamais transféré directement à l'entrepreneur
- Vous gardez le contrôle total jusqu'à approbation
Risques bloqués
Score de protection
Pour les Clients
- Effectuez tous vos paiements via DiasporaBuild pour bénéficier de la protection
- Utilisez la messagerie intégrée pour garder une trace de vos échanges
- Les transactions hors plateforme ne bénéficient d'aucune protection de la plateforme
Pour les Prestataires (Contractors & Inspecteurs)
- Respectez les conditions d'utilisation pour maintenir votre compte en règle
- Le contournement de la plateforme entraîne des sanctions progressives
Sanctions en cas de contournement :
Notification d'avertissement
Suspension 7 jours + Pénalité de visibilité
Ban permanent + Gel des gains
Pour les Fournisseurs
- Vous pouvez vendre en dehors de la plateforme tout en respectant nos engagements
- Maintenez des interactions honnêtes avec les clients
- Profitez du Premium pour booster votre visibilité et accéder aux analytics
Situations types
Un entrepreneur demande un paiement anticipé de 50% avant de commencer les travaux.
Sur DiasporaBuild, le paiement est lié aux jalons du projet. L'entrepreneur ne reçoit le paiement qu'après validation de chaque étape.
Votre argent est protégé. L'entrepreneur est motivé à livrer car le paiement est conditionné à l'inspection.
Les photos envoyées montrent un chantier avancé, mais en réalité les travaux stagnent.
L'inspecteur indépendant visite physiquement le chantier et compare avec les critères d'acceptation définis.
La fraude est détectée. Le paiement reste bloqué et un litige est ouvert automatiquement.
L'entrepreneur propose de finaliser le projet en dehors de la plateforme pour éviter les frais.
Toute tentative de contournement est surveillée. Les messages hors plateforme ne sont pas protégés.
Si vous acceptez, vous perdez toute protection. L'entrepreneur risque un ban permanent.
Chaque utilisateur de DiasporaBuild signe un accord juridique adapté à son rôle avant de pouvoir utiliser la plateforme.Ces documents définissent clairement nos engagements mutuels et vous protègent à chaque étape.
Convention de Mandat d'Accompagnement et de Paiement par Jalons
Pour les Clients (Investisseurs)
Contrat Cadre de Partenariat Professionnel
Pour les Prestataires (Contractors & Inspecteurs)
Clause Anti-Fraude & Falsification
Tout professionnel partenaire s'engage formellement à ne jamais :
- Falsifier rapports, photos ou documents
- Gonfler artificiellement les coûts
- Présenter le travail d'un tiers comme le sien
- Solliciter des paiements hors plateforme
Sanction : Résiliation immédiate, gel des paiements, signalement aux autorités, ban permanent et poursuites judiciaires.
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RCP)
Chaque professionnel partenaire s'engage contractuellement à maintenir une assurance RCP active couvrant ses activités sur la plateforme. Un défaut d'assurance constaté peut entraîner la suspension du compte. Cette exigence contractuelle vise à protéger les clients en cas de dommage lié aux travaux.
Le client approuve chaque paiement après réception du rapport d'inspection. L'inspecteur recommande, mais seul le client décide.
Les photos/vidéos horodatées, les rapports d'inspection certifiés, les messages de la plateforme et les documents de livraison signés sont acceptés.
Un inspecteur indépendant, certifié par DiasporaBuild, visite le chantier à chaque étape clé. Il produit un rapport détaillé avec photos et recommandations.
L'équipe de médiation prend en charge le dossier dès son ouverture. Le délai de résolution dépend de la complexité du dossier et des preuves fournies par les deux parties.
Non. Les paiements sont gérés via Stripe. DiasporaBuild orchestre le processus (jalons, validation, libération) mais ne manipule jamais directement vos fonds.
Le contournement est détecté et sanctionné progressivement : avertissement, suspension 7 jours, puis ban permanent avec gel des gains.
Les inspecteurs sont validés séparément des entrepreneurs et ne perçoivent aucune rémunération de leur part : ils sont payés par la plateforme. L'affectation est faite par DiasporaBuild, pas par l'entrepreneur.
Oui. Vous pouvez ouvrir un litige dans les 7 jours suivant la réception du rapport. Une nouvelle inspection peut être demandée.
Construisons ensemble en toute confiance
DiasporaBuild s'engage à protéger vos projets et à favoriser des relations professionnelles équitables entre tous les acteurs.
La confiance à distance — comment DiasporaBuild vous protège
Sécurité & protections — questions fréquentes
Que se passe-t-il si l'entrepreneur disparaît avec l'argent ?
Vos données personnelles et bancaires sont-elles protégées ?
Comment est vérifiée l'identité des professionnels ?
Que se passe-t-il si je découvre une malfaçon après la livraison ?
Puis-je récupérer mes fonds si j'annule le projet ?
L'IA DIBO peut-elle voir tout ce que je fais sur la plateforme ?
Notre stack de sécurité
| Couche | Outil / Standard | Objectif |
|---|---|---|
| Paiements | Stripe (carte, virement) + Mobile Money | Fonds non versés avant validation du jalon |
| Identité | OAuth Google + 2FA optionnel | Éviter le phishing |
| Data at rest | AES-256 (MongoDB Atlas EU) | Chiffrement DB |
| Data in transit | TLS 1.3 | Chiffrement réseau |
| Cartes bancaires | Tokenisation Stripe PCI-DSS L1 | Ne stocke jamais le PAN |
| Backups | Quotidiens, chiffrés, 30 jours de rétention | PRA testé trimestriellement |
Pour aller plus loin
La confiance à distance est le cœur de notre proposition. Un client de la diaspora qui investit 60, 100 ou 200 millions FCFA dans un chantier ne peut pas se permettre l'incertitude. Nous avons donc superposé quatre couches de protection : contractuelle (contrats OHADA-conformes, signés électroniquement avec preuve d'identité forte), financière (fonds bloqués en fonds conservés, libérés uniquement au jalon validé), technique (rapport photo hebdomadaire, IA de détection d'anomalies, notes de suivi de l'inspecteur indépendant) et légale (médiation gratuite, arbitrage OHADA / ELC). Cette combinaison réduit fortement le risque de fraude et pousse les entreprises à performer plutôt qu'à négocier. La confiance se gagne par la transparence, la vérification et la visibilité de l'avancement du chantier — c'est le principe fondateur de DiasporaBuild.